Les prestations d’un professionnel peuvent être rapidement très onéreuses.

Heureusement, il existe de nombreuses méthodes pour diminuer, voire annuler :

• les frais d’intervention du serrurier-dépanneur 
• les frais de produits de serrurerie

Découvrons dans cet article comment faire des économies.

Comment l’assurance rembourse le serrurier ?

Dans une situation d’urgence porte claquée, vous vous demandez s’il faut appeler votre assurance.

À une heure tardive, leurs bureaux sont fermés. N’ayant aucun autre choix, vous appelez donc un serrurier professionnel.

Une heure plus tard, la prestation est terminée.

Satisfait de l’intervention, mais pas des coûts engendrés, une question surgit : est-il possible de faire des économies sur une partie de ces frais  ?

Il existe aujourd’hui deux manières de se faire rembourser :

• la franchise : l’assurance vous rembourse un montant fixe, stipulé dans votre contrat (généralement entre 300 € et 500 €). La franchise, elle, correspond au montant restant à votre charge après remboursement
• la première heure : dans ce cas, l’assurance prend en charge le déplacement et la première heure d’intervention du serrurier-dépanneur

Passer directement par son serrurier comporte de nombreux avantages, tels que :

• une intervention rapide 
• le choix du serrurier

En contrepartie, il existe quelques inconvénients :

• un remboursement parfois long 
• une fiabilité du serrurier variable

Comment ne pas payer son serrurier ?

En cas d’urgence dépannage, plutôt que de passer par un serrurier professionnel, il est possible de contacter directement son assurance.

Dans ce cas, celle-ci vous enverra directement un artisan sélectionné par ses soins.

Les avantages :

• le serrurier est généralement payé par l’assurance

Les inconvénients :

• un traitement du dossier parfois très long, surtout lorsque vous êtes locataire

L’assurance carte bancaire : des économies insoupçonnées

Peu connu mais pourtant très pratique, votre carte bancaire peut disposer d’une garantie.

À l’instar de l’assurance, cette carte permet :

• le remboursement de vos frais de serrurerie
• ou la prise en charge de l’intervention par un serrurier partenaire

De plus, l’assurance carte bancaire est couramment utilisée en cas :

• de vol
• de perte de clés

Généralement, on retrouve cette garantie dans les cartes suivantes :

• La carte bancaire de type MasterCard  
• La carte Gold Mastercard  
• La carte bleue  
• La carte de type Visa Premier 

À savoir

Pour être sûr de la prise en charge de votre besoin, n’hésitez pas à appeler votre conseiller client.

Toutes les situations sont-elles prises en charge par les banques et assurances ?

Il est crucial de comprendre que le remboursement n’est pas automatique. Les assureurs et les banques distinguent généralement l’urgence fortuite de la négligence ou de l’usure normale.

Voici les situations où vous pouvez espérer une prise en charge totale ou partielle :

• en cas de force majeure (vandalisme, tentative d’effraction ou catastrophe naturelle), l’assurance couvre généralement vos frais de serrurerie
• les dépannages d’urgence (portes claquées, portes fermées avec les clés à l’intérieur, clés cassées dans la serrure) : peuvent être couverts par votre assurance. Pour en être sûr, vérifiez si votre contrat contient une clause « dépannage d’urgence »
• les cas de négligence ou d’usure normale ne sont généralement pas pris en charge

Comment réduire le prix d’un article de serrurerie ?

En tant que particulier, l’achat d’un produit implique un impôt nommé « TVA ».

Généralement de 20%, cet impôt gonfle le prix réel d’un produit.

Par exemple, si vous achetez une serrure à came à 100 € hors taxes, avec une TVA de 20 %, le prix final sera de 120 €.

Si quelques conditions sont réunies, il est pourtant possible de réduire cet impôt :

• cas d’un dépannage d’urgence 
• vous habitez votre logement depuis plus de 2 ans

Dans ce cas, la TVA peut passer à 10%. Le prix du produit acheté sera donc réduit.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter votre serrurier professionnel.

Conclusion

Vous connaissez maintenant les principales méthodes pour faire des économies sur ses frais de serrurerie.

Pourtant, chaque cas est unique. Pour connaître l’étendue de vos options, il reste donc nécessaire de se faire accompagner.

LYM LOCK est un serrurier d’urgence qui vous accompagne pour vos besoins en serrurerie et vos dépannages d’urgence.

Article rédigé et conçu par LYM LOCK le 08/05/2026.

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